Le service de médiation scolaire en Région de Bruxelles Capitale

La médiation scolaire est un service de la Communauté française mis à la disposition des écoles qui en font la demande. Au sein de ces écoles, le service peut être sollicité par un jeune, un jeune et sa famille, un éducateur, un enseignant, une classe entière, la direction, un service extérieur…

Une permanence est assurée tous les jours, au minimum 32 heures par semaine. Le principe de base est d’offrir un espace d’accueil, d’écoute et de dialogue. Le médiateur travaille les problématiques interpersonnelles telles que tensions, malentendus ou conflits touchant directement ou indirectement des situations scolaires. Il tente de rapprocher les points de vue entre les différents acteurs. Il offre un espace de créativité qui permet la recherche active et commune de solutions alternatives aux situations difficiles ou bloquées. Sur demande, il assure des relais avec d’autres associations.

Offrir un service professionnel est lié à un certain nombre de critères : le médiateur doit être identifié comme tiers neutre dégagé des enjeux éducatifs, pédagogiques et administratifs de l’école. Il assume et veille à son indépendance et est tenu de préserver la confidentialité des propos qui lui ont été confiés. Chaque personne conserve à tout moment la liberté de solliciter, d’accepter ou de se retirer du processus de médiation. 

A l’Institut Sainte-Marie, la permanence est assurée par Mr Michael Gonzalez

Pour le contacter :

A l’école, bureau n° 309
Numéro fixe de l’école : 02 537 41 18
Par portable : 0476 38 09 12
Par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Centre PMS libre de Saint-gilles

La permanence du centre PMS au sein de l'Institut Sainte-Marie se fait le mardi et le jeudi matin. Nous restons disponibles les autres jours de la semaine au centre PMS pour accueillir toute demande ou urgence.

Personnes de contact :

Manuela Herinckx et Anne Pascale EppeCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Centre PMS 1 de Saint-Gilles :

Adresse : Rue de l'eglise, 59 - 1060 Bruxelles
Tél. : +32(0)2/541.81.48

Le centre est ouvert : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.